Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika kode dukungan ditampilkan pada layar sentuh pencetak, rujuk ke Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak.
6 Teratas
Cari Berdasarkan Kategori
Semua
Kesalahan
Jaringan
Mencetak
Memindai
Faks
Lainnya
Kesalahan
- Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak
- Ketika Terjadi Kesalahan
- Pesan Ditampilkan
- "1000" ditampilkan
- "1003" ditampilkan
- "1300" ditampilkan
Jaringan
- Mengatasi Masalah Jaringan dengan Fungsi Diagnostik Pencetak
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak pada Jaringan (Windows/macOS)
- Memahami Koneksi Jaringan Dengan Mudah
- Tidak Dapat Melanjutkan Setelah Layar Koneksi Pencetak (Tidak Dapat Menemukan Pencetak yang Terhubung Melalui USB)
- Menghubungkan dengan Koneksi Langsung Nirkabel
- Mencetak Setelan Jaringan
Mencetak
Memindai
Faks
Lainnya
Pertanyaan yang Tidak Disebutkan di Atas
Kesalahan
- Tidak Dapat Menggunakan Aplikasi Sebelumnya
- Menonaktifkan notifikasi untuk kesalahan "2114"
Jaringan
- Mengalihkan Koneksi Pencetak ke Jaringan atau Perangkat
- Kunci Jaringan (Kata Sandi) Tidak Diketahui
- Tidak Dapat Mengingat Kata Sandi Administrator Pencetak
- Pencetak Tidak Dapat Digunakan Setelah Mengganti Perute Nirkabel atau Mengubah Setelan Perute
- Pesan Muncul pada Komputer Selama Pengesetan
- Memeriksa Informasi Jaringan Pencetak
- Mengembalikan Setelan LAN Pencetak ke Default
- Masalah Koneksi USB
- Memperbarui Firmware Pencetak
Mencetak
- Tidak Dapat Mencetak Menggunakan AirPrint
- Pencetakan (Penyalinan) Berhenti
- Pencetak Tidak Mengambil atau Menyalurkan Kertas / Kesalahan "Tidak Ada Kertas"
- Masalah Pencetakan Dupleks Otomatis
- Kertas Tidak Disalurkan dari Sumber Kertas yang Ditentukan pada Pengandar Pencetak (Windows)
- Kode Batang yang Dicetak Tidak Dikenali
- Posisi Cetak Bergeser
Memindai
- Masalah Pemindaian(macOS)
- Hasil Pemindaian Kurang Memuaskan(Windows)
- Hasil Pemindaian Kurang Memuaskan(macOS)